Privacy- en Cookiebeleid

U dient deze pagina van tijd tot tijd te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen.

Dit privacybeleid zet uiteen hoe deze website (hierna "de winkel") alle informatie die u aan de winkel geeft tijdens het gebruik van deze website gebruikt en beschermt. De winkel doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Mochten wij u vragen om bepaalde informatie te verstrekken waarmee u kunt worden geïdentificeerd bij het gebruik van deze website, dan kunt u er zeker van zijn dat deze alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. De Winkel kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. U dient deze pagina van tijd tot tijd te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen.

Wat we verzamelen

We kunnen de volgende informatie verzamelen:

  • NAW gegevens
  • Telefoonnummer
  • Factuuradres
  • Emailadres
  • Betalingsgegevens
  • Geboortedatum
  • andere informatie die relevant is voor klantonderzoeken en/of aanbiedingen

Voor de volledige lijst van cookies die we verzamelen, zie de sectie Lijst van cookies die we verzamelen.

Wat we doen met de informatie die we verzamelen

We hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te bieden en in het bijzonder om de volgende redenen:

  • Interne administratie.
  • We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
  • Het is mogelijk dat we periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat u deze mogelijk interessant vindt via het e-mailadres dat u hebt opgegeven.
  • Van tijd tot tijd kunnen we uw gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoek. We kunnen contact met u opnemen via e-mail, telefoon, fax of post. We kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen volgens uw interesses.
  • Afhandelen bestelling
  • Advertenties
  • Verstrekking aan derden

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder staan wij Google toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, tot slot laten wij de IP-adressen niet anonimiseren.

Beveiliging

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om uw bestellingen af te handelen, inclusief garantie. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Hoe we cookies gebruiken

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Wanneer u akkoord gaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie het webverkeer te analyseren of laat het u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Cookies stellen webapplicaties in staat om op u als individu te reageren. De webapplicatie kan zijn werking afstemmen op uw behoeften, voorkeuren en antipathieën door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden.

We gebruiken traffic log cookies om te identificeren welke pagina's worden gebruikt. Dit helpt ons bij het analyseren van gegevens over webpaginaverkeer en het verbeteren van onze website om deze af te stemmen op de behoeften van de klant. We gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysedoeleinden en daarna worden de gegevens uit het systeem verwijderd.

Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen te controleren welke pagina's u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of enige informatie over u, behalve de gegevens die u ervoor kiest om met ons te delen. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw browserinstelling meestal wijzigen om cookies te weigeren als u dat wilt. Dit kan ertoe leiden dat u niet ten volle kunt profiteren van de website.

Links naar andere websites

Onze website kan links naar andere interessante websites bevatten. Zodra u echter deze links heeft gebruikt om onze site te verlaten, moet u er rekening mee houden dat we geen enkele controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van enige informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites en dergelijke sites vallen niet onder deze privacyverklaring. Wees voorzichtig en kijk naar de privacyverklaring die van toepassing is op de betreffende website.

Beheer van uw persoonlijke gegevens

U kunt ervoor kiezen om het verzamelen of gebruiken van uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren te beperken:

  • telkens wanneer u wordt gevraagd een formulier op de website in te vullen, zoekt u naar het vakje dat u kunt aanklikken om aan te geven dat u niet wilt dat de informatie door iemand wordt gebruikt voor directmarketingdoeleinden
  • als u er eerder mee heeft ingestemd dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor directmarketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door ons dit te laten weten via onze contactinformatie

We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij we uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn dit te doen. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u promotionele informatie over derden te sturen waarvan wij denken dat u deze interessant vindt als u ons vertelt dat u dit wenst.

U kunt details opvragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren op grond van de Data Protection Act 1998. Hiervoor is een kleine vergoeding verschuldigd. Als u een kopie wilt van de informatie die over u wordt bewaard, kunt u ons dit verzoek e-mailen met behulp van onze contactinformatie.

Als u van mening bent dat de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, schrijf of e-mail ons dan zo snel mogelijk op bovenstaand adres. We zullen alle informatie die onjuist blijkt te zijn, onmiddellijk corrigeren.

Lijst met cookies die we verzamelen

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de cookies die we verzamelen en welke informatie ze opslaan.

Cookie NaamBeschrijving van de Cookie
FORM_KEYSlaat een willekeurig gegenereerde sleutel op die wordt gebruikt om vervalste verzoeken te voorkomen.
PHPSESSIDUw sessie-ID op de server.
GUEST-VIEWStaat gasten toe om hun bestellingen te bekijken en te bewerken.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTEen link naar informatie over uw winkelwagen en kijkgeschiedenis, indien u hiernaar hebt gevraagd.
STFInformatie over producten die u naar vrienden heeft gemaild.
STOREDe winkelweergave of taal die u hebt geselecteerd.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEGeeft aan of een klant cookies mag gebruiken.
MAGE-CACHE-SESSIDFaciliteert het cachen van inhoud op de browser om pagina's sneller te laden.
MAGE-CACHE-STORAGEFaciliteert het cachen van inhoud op de browser om pagina's sneller te laden.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATIONFaciliteert het cachen van inhoud op de browser om pagina's sneller te laden.
MAGE-CACHE-TIMEOUTFaciliteert het cachen van inhoud op de browser om pagina's sneller te laden.
SECTION-DATA-IDSFaciliteert het cachen van inhoud op de browser om pagina's sneller te laden.
PRIVATE_CONTENT_VERSIONFaciliteert het cachen van inhoud op de browser om pagina's sneller te laden.
X-MAGENTO-VARYFaciliteert het cachen van inhoud op de server om pagina's sneller te laden.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSIONFaciliteert de vertaling van inhoud naar andere talen.
MAGE-TRANSLATION-STORAGEFaciliteert de vertaling van inhoud naar andere talen.
Google AnalyticsAnalytische cookies
Google AdwordsTracking cookies
Facebook PixelTracking cookies
Functionele cookiesSessie- en Login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie